Tout savoir sur les tableaux de bords sociaux
Les tableaux de bords sociaux sont des outils indispensables pour les équipes RH afin de mener à bien leur mission. Ils leur permettent de visualiser de manière synthétique toutes les activités liées aux ressources humaines. Dans cet article, nous allons découvrir ce qu'est un tableau de bord social, son utilité, les différentes façons de le mettre en place et les exemples concrets.
Qu'est-ce qu'un tableau de bord social ?
Le tableau de bord social est un outil de pilotage de l'organisation qui attire l'attention des décideurs RH sur des variables qui n'atteindraient pas des valeurs optimales. Il permet également de mesurer les résultats des objectifs fixés par le service RH en termes de développement des compétences, de gestion des carrières, de formation ou encore de gestion de la paie.
L'utilité d'un tableau de bord social
Le tableau de bord social est un outil indispensable pour les équipes RH afin de suivre la progression de leurs actions et de mesurer l'efficacité de leur stratégie RH. Il permet de :
- Synthétiser les activités et les données RH pour une prise de décisions plus éclairée ;
- Mesurer l'impact des actions entreprises ;
- Identifier les faiblesses et les forces de l'organisation en matière de RH ;
- Faciliter le partage de l'information entre les différents niveaux hiérarchiques ;
- Faciliter la communication avec les différents acteurs de l'organisation.
Comment mettre en place un tableau de bord social ?
La mise en place d'un tableau de bord social passe par plusieurs étapes :
1. Déterminer les indicateurs clés de performance
Les indicateurs clés de performance (KPI) sont les éléments qui permettent de mesurer l'efficacité de la stratégie RH. Il convient donc de déterminer les KPI pertinents en fonction des objectifs fixés. Par exemple, pour mesurer l'impact de la formation, le KPI peut être le taux de satisfaction des employés suite à leur formation.
2. Collecter les données
Une fois les KPI déterminés, il est nécessaire de collecter les données. Les données peuvent provenir de différentes sources telles que la paie, les entretiens annuels d'évaluation, les enquêtes de satisfaction des employés, etc.
3. Analyser et synthétiser les données
Les données collectées doivent être analysées et synthétisées pour être présentées de manière simple et compréhensible sur le tableau de bord social. Il convient également de créer des graphiques et des tableaux pour faciliter la lecture.
4. Mettre à jour régulièrement le tableau de bord social
Le tableau de bord social doit être mis à jour régulièrement pour refléter l'évolution des KPI et des autres données.
Exemples de tableaux de bords sociaux
Tableau de bord RH
Le tableau de bord RH est un outil qui permet de piloter toutes les actions du service RH. Il permet notamment de mesurer l'effectif, les départs, les recrutements, la formation, la paie, les entretiens annuels d'évaluation, etc.
Tableau de bord de la diversité
Le tableau de bord de la diversité permet de mesurer l'évolution de la diversité dans l'entreprise. Il permet notamment de mesurer la proportion de femmes, de personnes issues de minorités ethniques ou encore de personnes en situation de handicap.
Tableau de bord RSE
Le tableau de bord RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) permet de mettre en évidence les actions de l'entreprise en matière de développement durable et de responsabilité sociale. Il permet notamment de mesurer la consommation d'énergie, les émissions de gaz à effet de serre, le recours aux énergies renouvelables, la part de produits recyclés, etc.
En conclusion, les tableaux de bords sociaux sont des outils incontournables pour les équipes RH afin de mesurer l'efficacité de leurs actions. Ils permettent de synthétiser les données et de mesurer l'impact des actions entreprises en matière de ressources humaines. La mise en place d'un tableau de bord social nécessite la détermination des KPI, la collecte des données, l'analyse et la synthèse des données ainsi que la mise à jour régulière du tableau de bord.
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cours-bts-gpme.fr/tableau-d...Les tableaux de bord sociaux sont un outil précieux pour les entreprises qui souhaitent analyser leurs activités sur les médias sociaux. Ils vous aident à mieux comprendre les opinions et les sentiments des utilisateurs, ce qui peut aider une entreprise à affiner sa stratégie et axer son message. Les tableaux de bord sociaux fournissent une variété d'informations sur votre activité sur les réseaux sociaux, notamment le nombre d'abonnés, le nombre de publications, le taux d'engagement, le type de contenu le plus populaire et le moment où les gens sont le plus actifs. Les tableaux de bord sociaux peuvent également être utilisés pour mieux comprendre les tendances et les préférences des utilisateurs et les mots-clés et expressions souvent utilisés. La collecte et l'analyse de ces données peuvent aider à définir des objectifs, à mieux cibler votre public et à trouver de nouvelles façons d'améliorer votre présence sur les médias sociaux.
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